Batang - Kapolda Jawa Tengah, Irjen Pol Ribut Hari Wibowo, meresmikan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Batang pada Senin (2/6/2025).
Peresmian ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polda Jateng.
Dalam sambutannya, Kapolda menyampaikan apresiasi terhadap langkah Polres Batang yang telah memenuhi janji untuk membenahi layanan SPKT agar lebih cepat, transparan, dan humanis.
Ia juga mengajak Polres se-Karisidenan Pekalongan untuk berlomba-lomba meningkatkan pelayanan dan pembenahan di semua sektor. “Saya minta Polres se-Karisidenan Pekalongan berlomba-lomba meningkatkan pelayanan, termasuk pembenahan semua sektor,” ujar Kapolda.
Kapolda menekankan bahwa SPKT merupakan cermin pertama dari Polri bagi masyarakat. Jika tampilan dan fasilitas SPKT bagus, namun pelayanan tidak memadai, maka hal tersebut dapat mengecewakan masyarakat.
“Budaya lama seperti pelayanan yang tidak sopan, meja berantakan, puntung rokok, dan kebersihan yang diabaikan harus dihapus,” tegasnya.
Kapolda juga menyoroti pentingnya menjaga citra Polri di tengah kompleksitas masyarakat Batang yang semakin beragam, terutama dengan adanya kawasan industri yang menarik pendatang dari luar negeri. “Intinya sederhana: disiplin, ramah, dan berikan layanan terbaik,” ujarnya.
Secara khusus, Kapolda menegaskan larangan keras kepada anggota untuk tidak merokok saat melayani masyarakat. “Ini penting. Jangan sampai budaya ini berlanjut. Mulai hari ini, stop!” tukasnya.
Kapolda berharap capaian Polres Batang dapat menjadi inspirasi bagi Polres lain di seluruh Jawa Tengah.
Ia juga mengingatkan pentingnya menjaga penampilan dan kebersihan anggota Polri, termasuk kerapian pakaian dan kebersihan lingkungan kerja, untuk menciptakan kesan positif di mata masyarakat.
Peresmian Gedung SPKT Polres Batang ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
"Dengan fasilitas yang memadai dan pelayanan yang prima, diharapkan Polres Batang dapat menjadi contoh bagi Polres lain dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," pungkasnya.
